訂單配貨
現貨3天內出貨，於下訂日起算後下一個工作日開始配貨，若遇缺貨，依工廠備貨時程安排，於配貨後3天內通知。
※週一至週四訂單，於【隔日】安排配貨
※週五至周日訂單，於【下周一】安排配貨

運費及到貨天數
＜現貨＞
台灣-本島 / TWD.150 離島 / TWD.200，可預估11-16天左右送達。
香港-TWD.190，可預估10-13天左右送達。
澳門-TWD.160，可預估13-16天左右送達。
日本-TWD.210，可預估12-15天左右送達。
南韓-TWD.185，可預估15-24天左右送達。
馬來西亞-TWD.190，可預估12-15天左右送達。
新加坡-TWD.250，可預估12-15天左右送達。
＜預購＞
需要再另外加上7-14天不等的天數
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訂單狀態【登入帳號-->訂單區--> Other 】

🔻已出貨 (工廠--->中轉倉)

商品正在從工廠發往中轉倉的途中，商品仍在中國國內運送中

🔻裝櫃安排航班中
商品正在打包，安排航班裝櫃中，商品尚未國際發貨

🔻貨運編號

✈快遞單於中國預先打印，抵達目的地後轉國內物流配送，系統才會登入單號以供查詢，若查無資料則表示貨物還在清關處理中，還請耐心等待。

台灣 - 新竹物流網站「查詢」 。
非台灣地區 - 會將當次查詢網址附上給您

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🔻已出貨 (工廠--->中轉倉)

商品正在從工廠發往中轉倉的途中，商品仍在中國國內運送中

🔻裝櫃安排航班中
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🔻貨運編號

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退貨政策:

我們的商品大多數是由國外發貨，因此國際運費較高。

除重大瑕疵及錯誤發貨外，其餘的退貨請求我們台灣售後部將不予接受。

對於重大瑕疵的定義，我們考慮了以下幾種情況：
- 嚴重破損：如面積極大於2cm的破損。
- 大面積髒污：如面積極大於5cm的汙漬。
- 錯發商品：如收到的商品與訂單不符

<台灣地區>:在收到商品後的7天內請保留完整的包裝，我們將負擔退回的運費

<其他國家>需自行寄回中國工廠地址,本公司無承擔運費，請見諒

重大瑕疵處理方式：
-如您在收到商品時發現瑕疵、錯發或少發，請務必在收到商品後的7天內與客服進行聯系。如果商品符合退貨條件，我們將按照上述條款處理退款事宜，而不進行補發。

 特別注意事項：

鑒於我們網站的批發性質，由於工廠的出貨量大，我們無法對每一件商品進行細微的檢查。

對於非重大瑕疵的商品，用戶在申請退貨時需要承擔國際運費，將商品寄回中國工廠，商品皆可無條件退貨。

非重大瑕疵的情況，包括輕微脫線、色差、材質不符、尺寸不合等，客戶可自行處理，這些情況不算作重大瑕疵。

由於我們的批發價格和利潤空間較小，同時國際運費較高，我們只能受理重大瑕疵及錯誤發貨的退貨請求。所有的退貨處理均需遵循有條件退貨的原則。

<本公司保有不受理售後之情況>

1.收件日起算超過7日

2.對應包裹貼紙遺失可能導致無法核實

▲退貨流程

※雙方溝通經由7-11<交貨便>寄回商品，確認回收無誤後，按照以下方式退款。

▲退款

一律轉<抵用金>，無使用期限，下一筆消費可以全數折抵

※批發會員已享有批發價，恕無法兌換現金，請知悉